wijk bij duurstede stroomlijnt haar ambitie
Wilma van de Werken | Directeur bedrijfsvoering | Gemeente Wijk bij Duurstede
Eind 2011 begon de gemeente Wijk bij Duurstede met het
stroomlijnen van haar strategische doelen en resultaten. In aanloop
naar een nieuw directieplan 2012 hebben het college en het
management samen de doelen bepaald, resultaten benoemd en de
strategie geformuleerd. Dit alles vanuit de couleur locale van de
gemeente. Wijk bij Duurstede liet het dan ook niet alleen bij
papier, maar reflecteerde ook op het strategisch vermogen van de
organisatie, de samenwerking tussen het college en organisatie en
de slagkracht van het management. Dit alles langs de lijn van
denken, delen en doen!
Schakelrol van management
Het management van een gemeente heeft een belangrijke rol in het
vertalen van visie en strategie naar uitvoering. Waar het college
en de directie zich richten op de 'waarom-vraag' van beleid is het
de taak van het management om de 'hoe-' en 'wat-vragen' te
beantwoorden.
In Wijk bij Duurstede is daarom geïnvesteerd in een zorgvuldige
doorvertaling van het directieplan naar de afdelingsplannen.
Hierbij stond de integraliteit tussen de afdelingen centraal. Een
duidelijk uitvoeringskader met concrete operationele doelen compact
geformuleerd op enkele bladzijden, heeft het college van Wijk bij
Duurstede vertrouwen gegeven in een succesvolle realisatie. Om de
sturing op de realisatie kracht bij te zetten, verzorgde KING
een managementsessie. Hierin werden aspecten besproken als
meervoudig kijken, het belang van drijfveren en identiteit, maar
ook zaken als veranderstrategieën en voorbeeldgedrag. Wilma van de
Werken: "De sessie gaf ons inzicht en versterkte onze bewustwording
in de wijze waarop we kunnen sturen op resultaten en hoe we ons als
individu maar ook als team kunnen versterken".
Stroomlijnen vanuit identiteit
Voor een goede strategische visie is het van belang dat deze is
geënt op de identiteit en de kernwaarden van een organisatie.
Vanuit eigen identiteit denken en handelen zorgt voor een gedragen
visie die past bij de couleur locale van de eigen gemeente.
Voor Wijk bij Duurstede is deze identiteit gevat in de titel van
het directieplan 'Sterke samenleving, kleine(re) overheid'. Tijdens
de managementsessie van KING werd daarom stilgestaan bij de
geformuleerde doelen, zoals: vertrouwen en verantwoordelijkheid
geven aan inwoners, slimmere processen en een gezonde
bedrijfsvoering. Samen met het college en management werden deze
doelen scherper geformuleerd. Duidelijke doelen zorgen er namelijk
voor dat deze op bestuurlijk niveau zijn geborgd. Bovendien
is het daardoor gemakkelijker om deze doelen concreet
door te vertalen naar afdelingsplannen. Wilma van de Werken: "Een
belangrijk aspect van dit proces was dat de woorden niet alleen op
papier stonden, maar dat we die ook doorleefden. Een gezamenlijk
bewustzijn naar de betekenis achter de gekozen richting. Wij zijn
een gemeente die als collectief werkt aan haar toekomst en
ambitie".
Leerpunten voor gemeenten
De rol van KING tijdens dit traject was gericht op
procesbegeleiding en reflecteren. Door te werken aan bewustwording
en gemeenschappelijke beeldvorming heeft de gemeente Wijk bij
Duurstede een sterke ambitie geformuleerd en geconcretiseerd. Er
ontstond een collectieve ambitie en gezamenlijk eigenaarschap
tussen college en management om de beoogde resultaten te behalen.
Wout Barentsen: "Dit ging niet vanzelf. Juist door de dialoog te
organiseren creëerden we het besef van wederzijdse
afhankelijkheid". Inzicht in de individuele veranderstijl van de
managers droeg vervolgens bij aan het versterken van de slagkracht
van het management. Dit gold niet alleen voor het realiseren van
eigen doelstellingen, maar ook het eenduidig communiceren van de
totale ambitie.
Meer informatie
KING ondersteunt gemeenten bij het organiseren van een goede
dialoog of bij het bete-kenis geven aan vraagstukken zoals een
zelfevaluatie, organisatieontwikkeling en regio-nale samenwerking.
Wij leggen graag voor u de verbinding met andere gemeenten en
experts binnen het netwerk van KING.
Kijk voor meer informatie over de gemeente Wijk bij Duurstede op
www.wijkbijduurstede.nl.
