ontwikkeling en innovatie
KING wil gemeenten helpen bij de realisatie van hun ambities om
de meest nabije overheid te zijn. Meer specifiek op het terrein van
e-dienstverlening wil KING gemeenten helpen om een vertaling te
maken van hun visie op beleid en dienstverlening naar een visie op
organisatie, processen, informatie en ICT.
Daarnaast wil KING gemeenten vooral ook helpen die visie uit te
werken en te realiseren. Droom én daad. Daarbij vervult KING
verschillende rollen: voortrekker, visionair, makelaar,
ontwikkelaar en beheerder van standaarden,
implementatie-ondersteuner, kenniscentrum en vraagbaak.
De afdeling KING E-dienstverlening is verantwoordelijk voor de
(door)ontwikkeling, beheer en implementatie van de modellen,
standaarden en landelijke e-overheidsprojecten. In de komende jaren
moeten forse stappen worden gezet om nu écht een slag te maken met
standaardisatie, verbetering van efficiency en samenwerking. De
visie en doelstellingen die KING E-dienstverlening heeft is hierop
geënt in de volgende speerpunten:
- bevorderen van samenhang tussen beleid en ICT, en tussen
verschillende ICT trajecten, door de vroegtijdige uitvoering van de
impactanalyse
- samenwerken door gemeenten, met instrumenten en handreikingen
voor het inrichten van ICT shared service centra
- integraal werken binnen gemeenten, door ontwikkeling en beheer
van standaarden
- van buiten naar binnen redeneren bij alle acties die gemeenten
ondernemen
- verder gaande standaardisatie realiseren samen met gemeenten,
zowel generiek als (sector)specifiek
- opdrachtgeverschap (regie om het zelf te kunnen doen)
versterken bij gemeenten, met instrumenten als krachtenbundeling,
bestekteksten en certificering