king's kosten-baten webtool

Gemeenten staan voor de continue uitdaging optimale dienstverlening te bieden aan burgers en bedrijven. E-dienstverlening is daarbij een belangrijk onderdeel. In het huidige klimaat van kostenbesparing is het maken van investeringsbeslissingen van groot belang. Er is inzicht nodig in de kosten en baten. KING helpt u daarbij met de kostenbaten webtool (KBA) en handreiking.

naar de kba-webtool

Ga direct naar de kosten-batenwebtool van KING op de website van Inter Access of lees hieronder meer over deze webtool.

waarom een kba-tool?

Kostenbaten-vraagstukken ten aanzien van ICT spelen bij alle onderdelen van de gemeentelijke organisatie. Wat moet worden gebudgetteerd? Welke kosten worden er gemaakt? Wat levert het op? In welk breder kader moet de investering worden geplaatst? Hoe voorzie ik mijn manager van de juiste informatie zodat deze de goede keuze maakt? Wat zijn best practices?

handreiking

KING helpt gemeenten bij het verkrijgen van antwoorden op dit soort vragen, middels de kostenbaten handreiking en de bijbehorende webtool. Om te kunnen besparen mét ICT - en niet óp ICT - is het voor gemeenten immers van wezenlijk belang om grip op investeringen te hebben én te houden. Alleen op deze manier kunnen gemeenten besparen met e-dienstverlening. De handreiking beschrijft wat kosten en baten precies zijn, en hoe gemeenten hier meer inzicht in kunnen krijgen.

hoe werkt het?

De webtool zorgt ervoor dat gemeenten - op een eenvoudige manier - een overzicht krijgen van de kosten en (potentiële) baten van investeringen op het gebied van e-dienstverlening. Dit helpt hen om meer inzicht te krijgen in relevante kosten- en batenposten, welke posten kwantificeerbaar zijn en welke niet. De tool levert uiteindelijk een rapport op, dat kan worden gebruikt als input voor verdere verantwoording of beslissingen. Download de handreiking (PDF) over kosten-baten met de bijbehorende theorie, praktische stappen om tot inzicht te komen en best practices van gemeenten.

meedenken of meer informatie?

Heeft u vragen, feedback of wilt u meedenken over doorontwikkeling? Neem dan contact op met KING: 070 373 8017.